Una de las preguntas más comunes que nos hacen los principiantes de WordPress es «¿Por qué no puedo agregar plugins en WordPress?». Por lo general, sigue la forma en que el usuario ve un mensaje de actualización o que su área de administración no tiene el menú de plugins. Si tiene este problema, está en el lugar correcto. En este artículo, explicaremos por qué no puede agregar o instalar plugins en WordPress.
1. Estás en WordPress.com
WordPress.com es un servicio de alojamiento de blogs que ofrece una versión limitada del popular software de WordPress autohospedado. Consulte nuestra guía sobre la diferencia entre WordPress.com y WordPress.org para obtener más detalles.
Los usuarios de WordPress.com no pueden instalar plugins a menos que se actualicen al plan de negocios que cuesta alrededor de $ 299 por año. Si tiene un plan gratuito, personal o premium, no puede instalar plugins de terceros.
Si no desea pagar $ 299 por año, puede mover su blog de WordPress.com a WordPress.org. Si necesita ayuda para hacer esto, utilice nuestro servicio gratuito de configuración de blogs de WordPress (tenga en cuenta que desea que migremos su sitio y lo haremos de forma gratuita).
2. Tiene un problema de límite de memoria
El segundo escenario más común es que puede ver y acceder al menú de plugins, pero no puede instalarlos.
La advertencia de error generalmente es causada por el límite de memoria de PHP. Hay configuraciones en su alojamiento de WordPress y dentro de su núcleo de WordPress que definen cuánta memoria puede usar un script PHP. Cuando un proceso alcanza este límite, finaliza o devuelve un error como este:
Fatal error: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted
La solución rápida a este problema es aumentar el límite de memoria de PHP. Puede hacer esto agregando esta línea a su archivo wp-config.php:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');Para obtener instrucciones más detalladas, consulte nuestra guía sobre cómo corregir el error de falta de memoria de WordPress.
3. Restricciones de roles de usuario
WordPress viene con un sistema de gestión de roles de usuario incorporado. A veces, los desarrolladores web no otorgan acceso de administrador a sus clientes. En cambio, crean un editor de cuentas para ellos.
Solo los administradores pueden instalar y activar plugins en un sitio de WordPress. Si es propietario del sitio web, debe pedirle a su desarrollador que se asegure de tener permisos de administrador.
4. Estás en una red de varios sitios
Otra posible razón por la que no puede ver el menú de plugins en WordPress podría ser que su sitio es parte de una red multisitio de WordPress y el administrador de la red ha desactivado el elemento del menú de plugins en los sitios de la red.
Es más o menos el mismo escenario que WordPress.com. Los administradores de red deben considerar la estabilidad del servidor, la seguridad de WordPress y los problemas de equilibrio de carga. Para solucionar este problema, puede pedirle a su administrador de red que instale los plugins por usted.
Para obtener más información sobre este tema, consulte nuestra guía sobre por qué no ve todos los plugins en las instalaciones multisitio de WordPress
Esperamos que este artículo le haya ayudado a comprender por qué no puede agregar o instalar plugins en WordPress. Es posible que también desee ver nuestra lista de plugins de WordPress imprescindibles para su sitio web.
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