Recientemente, uno de nuestros usuarios informó que el botón «Agregar medios» en su sitio de WordPress dejó de funcionar repentinamente. Este problema no muestra ningún error o advertencia que deje a los usuarios sin saber por qué su botón «Agregar medios» no funciona. En este artículo, le mostraremos cómo arreglar fácilmente el botón «Agregar medios» que no funciona en WordPress.
¿Qué hace que el botón «Agregar medios» de WordPress deje de funcionar?
Este problema es comúnmente causado por scripts o hojas de estilo en conflicto cargados desde plugins o temas de WordPress instalados en su sitio. El comportamiento predeterminado de WordPress es cargar todos los scripts y hojas de estilo necesarios mediante la combinación de solicitudes.
Esto generalmente se hace en el área de administración de WordPress para mejorar el rendimiento y la velocidad.
El editor de publicaciones de WordPress utiliza JavaScript para todos los botones de la pantalla, incluido el botón Agregar medios. Un conflicto puede romper JavaScript, lo que desactivará el botón «Agregar medios».
Dicho esto, echemos un vistazo a cómo arreglar y corregir el botón «Agregar medios» que no funciona en WordPress.
Se corrigió que el botón Agregar medios no funcionaba en WordPress
La solución rápida es agregar el siguiente código al archivo wp-config.php. Puedes hacer esto editando el archivo wp-config.php y agregando este código justo antes de la línea que dice ‘¡Eso es todo, deja de editar! Feliz blogueo ‘.
define('CONCATENATE_SCRIPTS', false );
Este código simplemente le dice a WordPress que cargue cada script por separado, lo que ayuda a evitar un conflicto de JavaScript con los scripts defectuosos y las funciones principales de WordPress.
Una vez que haya agregado el código, continúe y visite la pantalla de edición de publicaciones para ver si el botón Agregar medios funciona como se esperaba.
Nota: Agregar este código no es una solución adecuada a largo plazo porque todavía tiene un script que está causando el problema. Una forma más sencilla de encontrar el origen del problema es utilizar la herramienta de inspección. Le mostrará los errores de la consola que pueden llevarlo al origen del conflicto.
Si desea una solución a largo plazo para este problema, debe seguir los consejos básicos de solución de problemas de WordPress para averiguar qué plugin o tema puede estar causando el problema.
Recomendamos encarecidamente hacer esto en su sitio de ensayo en lugar de en un sitio en vivo. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo crear un sitio de prueba de WordPress. Todas las mejores empresas de alojamiento de WordPress como Bluehost, SiteGround, WP Engine y Liquid Web ofrecen capacidades de puesta en escena con 1 clic.
En su sitio de ensayo, debe comenzar desactivando todos los plugins de WordPress y luego verificar si el botón «Agregar medios» está fijo. Si es así, significa que el problema fue causado por uno de los plugins.
Ahora puede activar los plugins uno por uno y, después de activar un plugin, seleccione el botón «Agregar medios». Esto lo ayudará a descubrir qué plugin está causando el problema. Después de encontrar al culpable, puede reemplazarlo con otro plugin o pedir ayuda al autor del plugin.
Si deshabilitar los plugins no soluciona el problema, el siguiente paso es cambiar temporalmente a un tema predeterminado de WordPress como Twenty Seventeen.
Si cambiar al tema predeterminado resuelve el problema, su tema está causando el conflicto. Puede pedir ayuda al autor del tema o cambiar a un tema de WordPress diferente.
Una vez que haya encontrado la fuente del problema en su sitio de ensayo, puede aplicar la solución en su sitio de WordPress en vivo.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender cómo arreglar el botón Agregar medios que no funciona en WordPress. Es posible que también desee ver nuestra lista de los errores de WordPress más comunes y cómo solucionarlos.
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