¿Está intentando reparar la actualización de WordPress fallida o publicar un error fallido en su sitio web?
A veces, al editar un artículo o una página, es posible que vea que la actualización falló o que falló la publicación. Este error no proporciona pistas, lo que lo hace especialmente difícil para los principiantes.
En este artículo, le mostraremos cómo solucionar fácilmente el error fallido de actualización de WordPress. También explicaremos qué causa este problema y cómo evitarlo en el futuro.
¿Cuáles son las causas del error de actualización fallida o error de publicación en WordPress?
La falta de comunicación con la API REST de WordPress provoca el error «Falló la actualización» o «Falló la publicación» en WordPress.
Básicamente, WordPress a veces usa un conjunto de API (métodos de programación) llamado «API REST» para enviar y recibir solicitudes a la base de datos de WordPress.
Si no envía y recibe dichas solicitudes, es posible que algunas partes de su sitio web de WordPress no funcionen. Esto incluye el editor de bloques de WordPress, que utiliza la API para enviar solicitudes de actualización y publicación a WordPress.
¿Por qué WordPress no puede utilizar la API REST?
Ahora puede que se pregunte, si no hice ningún cambio en mi sitio web, ¿por qué la API REST dejó de funcionar por sí sola?
Hay varios escenarios que podrían evitar que WordPress use la API REST. Por ejemplo, es posible que no esté conectado a Internet o haya perdido la conectividad.
Otras razones pueden ser un poco más complicadas. Por ejemplo, puede haber cambiado accidentalmente la URL del sitio, un plugin de WordPress puede estar causando el problema o un servicio de terceros puede estar bloqueando las llamadas a la API.
Dicho esto, echemos un vistazo a cómo solucionar y corregir el error de actualización de WordPress.
Paso 1. Verifique su conexión a Internet y la URL del sitio
La causa más común del error de actualización fallida en WordPress es la pérdida de la conexión WiFi. Si su computadora pierde su conexión a Internet mientras escribe una publicación de blog, WordPress no guardará sus cambios.
Asegúrese de estar conectado a Internet visitando otros sitios web en una nueva pestaña del navegador.
Si Internet funciona bien, lo siguiente que querrá comprobar es la configuración de la URL de su sitio de WordPress.
Solo ve a Configuración »General página y asegúrese de que las opciones de Dirección del sitio y Dirección de WordPress sean correctas. Para la mayoría de los sitios web, debe tener las mismas URL en ambos campos.
Si la configuración de la URL de su sitio parece correcta y está conectado a Internet, puede continuar con la solución de problemas.
Paso 2. Verifique el estado de la API REST usando WordPress Site Health
WordPress viene con una herramienta de salud del sitio incorporada, que muestra información importante sobre la seguridad y el rendimiento de su sitio.
Solo ve al Herramientas »Estado del sitio página para ver el informe. Si la API REST no funciona, la verá entre las mejoras recomendadas ya que «La API REST encontró un resultado inesperado».
También podría mostrarle información de depuración que podría explicar lo que sucedió cuando WordPress realizó la llamada a la API REST. Estudiarlo podría darte algunas pistas sobre qué plugin o servicio de terceros podría estar causando el problema.
Sin embargo, si no le da ninguna pista, puede pasar al siguiente paso.
Paso 3. Deshabilite todos los plugins de WordPress
Si un plugin de WordPress está causando que la API REST se comporte mal, la forma más fácil de averiguarlo es deshabilitar todos los plugins de WordPress.
Puedes ir al Plugins »Plugins instalados página y marque la casilla para seleccionar todos los plugins. A continuación, use el menú desplegable Acciones masivas para deshabilitar todos los plugins.
Después de eso, puede ir a la pantalla de edición de publicaciones e intentar actualizar. Si el error Update Failed desaparece, significa que el problema fue causado por uno de sus plugins.
Ahora puede comenzar a activar sus plugins de WordPress uno a la vez e intentar reproducir el error. Una vez que encuentre el plugin que causa el problema, puede pedirle ayuda al autor del plugin o buscar un plugin alternativo.
Por otro lado, si la desactivación de todos los plugins de WordPress no eliminó el error, continúe con el siguiente paso.
Paso 4. Verifique el servicio de firewall del sitio web
Si utiliza un servicio de firewall de un sitio web como Sucuri o Cloudflare, estos servicios pueden estar bloqueando las solicitudes de la API REST.
Esto podría suceder si los filtros de firewall consideran que su dirección IP es sospechosa. También pueden bloquear las solicitudes de la API REST si su sitio web está sufriendo un ataque DDOS continuo.
Si está utilizando Cloudflare, puede desactivar temporalmente Cloudflare para ver si esto resuelve su problema.
Normalmente, encontrará la configuración de Cloudflare en la sección Dominios del panel de alojamiento. Los usuarios de Bluehost pueden encontrar a continuación Mis sitios »Administrar» Rendimiento pestaña.
Si está utilizando Sucuri, puede comunicarse con su equipo de soporte y ellos pueden incluir su dirección IP en la lista blanca o informarle qué está causando el problema.
Los plugins y los servicios de firewall son la causa más común del error de actualización fallida. Sin embargo, si sigue viendo el error, hay algunas otras cosas que puede hacer.
Paso 5. Habilite y verifique el registro de depuración de WordPress
WordPress viene con funciones integradas para mantener un registro de todos los errores de WordPress. No registra los errores de la API REST, pero lo ayudará a ver si hay otros problemas que puedan estar causando el error.
Simplemente agregue las siguientes líneas a su archivo wp-config.php.
// Change WP_DEBUG to true define( 'WP_DEBUG', true ); // Keep a log of WordPress errors define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
No olvide guardar sus cambios y volver a cargar el archivo en su servidor. Ahora puede intentar publicar o actualizar una publicación en WordPress para reproducir el error.
Después de eso, puede conectarse a su cuenta de alojamiento de WordPress utilizando un cliente FTP e ir a la carpeta / wp-content /. Desde aquí puede descargar el archivo debug.log a su computadora.
Puede abrir el archivo de depuración en un editor de texto sin formato como el Bloc de notas. Puede contener algunos errores, advertencias o advertencias que WordPress encontró mientras trabajaba en su sitio o un usuario lo visitaba.
Si ve algo que lo dirige a un plugin o archivo de tema, este puede ser un consejo útil. Por lo tanto, puede mencionar este error cuando solicite asistencia en los foros de WordPress.org o de su proveedor de alojamiento.
Paso 6. Cambie temporalmente al editor clásico de WordPress
Una solución temporal a este error es habilitar el editor clásico. Es el antiguo editor de WordPress que no depende de la API REST para actualizar y publicar contenido.
Puede habilitarlo simplemente instalando y activando el archivo Editor clásico conectar. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo habilitar el editor clásico en WordPress.
Después de la activación, simplemente puede editar la publicación en la que estaba trabajando. Podrá guardarlo y publicarlo sin ver que la actualización falló o el error de publicación falló en WordPress.
Paso final: pide ayuda
Si todo lo demás falla, es posible que deba solicitar ayuda. Puede comenzar comunicándose directamente con su proveedor de alojamiento. Tienen acceso a los registros del servidor y herramientas adicionales. También podría deberse a un servidor mal configurado o una falla al final.
También puede buscar ayuda en los foros de WordPress.org o Grupo de Facebook TrucosWP donde otros expertos y usuarios pueden ayudarlo a corregir el error.
Para obtener más detalles, consulte nuestro artículo sobre cómo solicitar correctamente el soporte de WordPress y obtenerlo.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a corregir el error de actualización de WordPress o el error de publicación. También puede marcar nuestra guía completa sobre los errores más comunes de WordPress y cómo solucionarlos.
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