¿Ves 500 errores internos del servidor en WordPress? El error interno del servidor es uno de los errores más comunes de WordPress. Dado que el error no proporciona ninguna otra información, muchos principiantes lo encuentran bastante frustrante. En este artículo, le mostraremos cómo corregir fácilmente un error interno del servidor en WordPress.
¿Qué causa el error interno del servidor en WordPress?
El error del servidor interno no es específico de WordPress. Puede suceder con cualquier sitio web que se ejecute en un servidor web. Debido a la naturaleza genérica de este error, no comunica nada al desarrollador.
Preguntar cómo solucionar un error interno del servidor es como preguntarle al médico cómo solucionar el dolor sin decirle dónde está.
El error interno del servidor en WordPress a menudo es causado por plugins o funciones del tema. Otras posibles causas de error interno del servidor en WordPress que conocemos son: archivo .htaccess dañado y límite de memoria PHP.
También escuchamos un error interno del servidor que solo aparece cuando intentas acceder al área de administración mientras el resto del sitio funciona bien.
Dicho esto, ahora echemos un vistazo a cómo solucionar el error interno del servidor en WordPress.
Si no le gusta el video o necesita más instrucciones, siga leyendo.
Compruebe si el archivo .htaccess está dañado
Lo primero que debe hacer al corregir el error del servidor interno en WordPress es verificar el archivo .htaccess dañado.
Puede hacer esto cambiando el nombre de su archivo .htaccess principal a algo como .htaccess_old. Para cambiar el nombre del archivo .htaccess, deberá iniciar sesión en su sitio mediante FTP o la aplicación Administrador de archivos en el panel cPanel de su cuenta de alojamiento.
Una vez conectado, el archivo .htaccess estará en el mismo directorio donde verá carpetas como wp-content, wp-admin y wp-includes.
Después de cambiar el nombre del archivo .htaccess, intente visitar su sitio para ver si esto solucionó el problema. Si es así, dése una palmada en la espalda porque solucionó el error interno del servidor.
Antes de continuar con otras cosas, asegúrese de ir a Configuración »Enlace permanente en el área de administración de WordPress y haga clic en el botón Guardar sin realizar ningún cambio. Esto generará un nuevo archivo .htaccess para usted con las reglas de reescritura correctas para asegurarse de que sus páginas de publicación no devuelvan un error 404.
Si comprobar la solución del archivo .htaccess corrupto no funcionó para usted, debe seguir leyendo este artículo.
Aumentar el límite de memoria de PHP
A veces, puede ocurrir un error interno del servidor si se está quedando sin límite de memoria PHP. Utilice nuestro tutorial sobre cómo aumentar el límite de memoria de PHP en WordPress para solucionarlo.
Si solo ve el error del servidor interno al intentar iniciar sesión en su administrador de WordPress o cargar una imagen en su wp-admin, debe aumentar el límite de memoria siguiendo estos pasos:
- Cree un archivo de texto vacío llamado php.ini
- Pegue este código aquí: memoria = 64 MB
- Guarda el archivo
- Súbelo a su carpeta / wp-admin / usando FTP
Varios usuarios afirmaron que hacer lo anterior les resolvió el problema del lado del administrador.
Si el aumento del límite de memoria solucionó el problema, el problema solo se solucionó temporalmente. Aún tiene que encontrar la causa por la que se está agotando su límite de memoria.
Esto podría ser un plugin mal codificado o incluso una característica del tema. Le recomendamos encarecidamente que le pida a su empresa de alojamiento web de WordPress que examine los registros del servidor para ayudarlo a encontrar el diagnóstico exacto.
Si aumentar el límite de memoria de PHP no resolvió el problema por usted, entonces está listo para solucionar más problemas.
Desactivar todos los plugins
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, lo más probable es que este error sea causado por un plugin específico. También es posible que sea una combinación de plugins que no funcionan bien entre sí.
Desafortunadamente, no existe una manera fácil de averiguarlo. Debe desactivar todos los plugins de WordPress al mismo tiempo.
Siga las instrucciones de nuestra guía sobre cómo deshabilitar todos los plugins de WordPress sin WP-Admin.
Si deshabilitar todos los plugins resolvió el error, entonces sabrá que es uno de los plugins el que está causando el error.
Simplemente vaya al área de administración de WordPress y haga clic en «Plugins». Ahora debe reactivar un plugin a la vez hasta que encuentre el que causó el problema. Deshágase de ese plugin e informe del error al autor del plugin.
Recarga de los archivos principales
Si la opción de plugin no solucionó el error interno del servidor, vale la pena volver a cargar las carpetas wp-admin y wp-includes desde una nueva instalación de WordPress.
Esto NO eliminará su información, pero puede solucionar el problema si un archivo está dañado.
Primero deberá visitar el sitio web de WordPress.org y hacer clic en el botón Descargar.
Esto instalará el archivo zip de WordPress en su computadora. Tienes que extraer el archivo zip y dentro encontrarás una carpeta de wordpress.
A continuación, debe conectarse a su sitio web de WordPress mediante un cliente FTP. Una vez conectado, vaya a la carpeta raíz de su sitio web. Es la carpeta que contiene las carpetas wp-admin, wp-includes, wp-content.
En la columna de la izquierda, abra la carpeta de WordPress en su computadora. Ahora debe seleccionar las carpetas wp-include y wp-admin, luego hacer clic derecho y seleccionar «Cargar».
Su cliente FTP ahora transferirá esas carpetas a su servidor. Le preguntará si desea sobrescribir los archivos. Seleccione «Sobrescribir» y luego «Usar siempre esta acción».
Su cliente FTP ahora reemplazará sus archivos antiguos de WordPress con nuevas copias nuevas. Si sus archivos de WordPress se han dañado, este paso solucionará el error interno del servidor.
Pregunte a su proveedor de alojamiento
Si todos los métodos no solucionan el error interno del servidor en su sitio web, es hora de obtener más ayuda. Comuníquese con su equipo de soporte de alojamiento web y ellos podrán verificar los registros del servidor y determinar la causa raíz del error.
Si desea continuar con la solución de problemas por su cuenta, consulte nuestra guía definitiva de solución de problemas de WordPress para principiantes.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a corregir el error interno del servidor en WordPress. Es posible que también desee ver nuestra lista completa de los errores de WordPress más comunes y cómo solucionarlos.
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