Guía para principiantes sobre la automatización del marketing por correo electrónico con WordPress

¿Quiere aprender sobre la automatización del marketing por correo electrónico de WordPress?

La automatización del marketing por correo electrónico en WordPress le permite ahorrar tiempo al automatizar tareas, crear goteos de correo electrónico y utilizar herramientas para hacer crecer su lista de correo electrónico.

En esta guía para principiantes, lo guiaremos a través de la automatización del marketing por correo electrónico de WordPress con consejos, trucos y herramientas que puede utilizar.

Guía de automatización de marketing por correo electrónico de WordPress para principiantesGuía de automatización de marketing por correo electrónico de WordPress para principiantes

¿Qué es la automatización del marketing por correo electrónico en WordPress?

La automatización del marketing por correo electrónico es una técnica de marketing que permite a las empresas enviar automáticamente correos electrónicos precargados cuando la actividad del usuario coincide con un desencadenante.

Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico automatizado cuando un nuevo usuario se registra en su sitio web o se registra en su lista de correo electrónico.

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En lugar de escribir correos electrónicos manualmente, los escribe solo una vez y configura los activadores. Luego, cuando un disparador coincide, el correo electrónico llega automáticamente al usuario sin que usted realice ninguna acción.

El 80% de las empresas que utilizan marketing por correo electrónico utilizan correos electrónicos automatizados.

No sólo ahorra tiempo sino que también mejora la eficacia de sus correos electrónicos. Puede utilizar la automatización para enviar correos electrónicos personalizados en función de la actividad del usuario, lo que ha demostrado ser un 320% más efectivo.

A continuación se muestran algunos otros ejemplos de cuándo puede utilizar correos electrónicos automatizados para impulsar su negocio.

  • Enviar un correo electrónico cuando un usuario complete una compra.
  • Enviar correos electrónicos de notificación cuando se publique una nueva publicación.
  • Cuando un usuario abandona su carrito, envía un recordatorio.
  • Envío de campañas de correo electrónico por goteo a usuarios específicos.

Cubriremos muchos temas en esta guía, por lo que puede acceder a cualquiera de ellos haciendo clic en uno de los enlaces a continuación:

¿Por qué automatizar el marketing por correo electrónico con WordPress?

Automatizar su marketing por correo electrónico de WordPress le permite ser más eficiente y eficaz. A continuación se detallan algunas de las razones principales que hacen que la automatización del correo electrónico sea obligatoria para su estrategia de marketing.

La automatización ahorra tiempo al reducir las tareas repetitivas

Al aplicar la automatización del correo electrónico, puede reducir las tareas manuales repetitivas, ahorrando tiempo que puede dedicar al crecimiento de su negocio.

En lugar de escribir correos electrónicos y enviarlos manualmente, puede escribirlos una vez y luego configurar activadores para enviarlos automáticamente a sus usuarios.

Hace que tus correos electrónicos sean más personalizados

La automatización del marketing por correo electrónico también le permite personalizar más sus correos electrónicos para cada usuario.

En lugar de enviar el mismo correo electrónico a cada usuario, puede enviarles mensajes más relevantes sobre su sitio web de WordPress según su actividad.

Los correos electrónicos automatizados personalizados tienen una tasa de apertura mucho más alta del 70,2% y una tasa de clics un 152% más alta que los correos electrónicos no personalizados enviados manualmente.

Proveedores de correo electrónico como Contacto constante utilice etiquetas combinadas para poder personalizar los correos electrónicos y utilizar, por ejemplo, el nombre de la persona. Esto puede hacer que sea más probable que abran el correo electrónico que si estuviera dirigido a la lista general.

Convierta clientes potenciales en clientes y aumente las ventas

No deje a los clientes y clientes potenciales esperando una respuesta en su bandeja de entrada. Puede configurar correos electrónicos automatizados para informar a los clientes que ha recibido su información y que se comunicará con ellos.

Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico automatizado a los usuarios que completen el formulario de contacto en su sitio web. Al configurar una automatización simple para enviar un mensaje de confirmación, puede generar confianza con sus visitantes.

Asimismo, puede configurar correos electrónicos automatizados para los usuarios que se registran o completan un formulario en páginas de destino específicas de su sitio web.

Podrás llegar a los clientes que han abandonado sus carritos en tu tienda online y convertirlos en clientes.

Ofrezca descuentos a los clientes en ocasiones especiales como días festivos, aniversarios, cumpleaños y más.

Mediante la automatización, puede configurar campañas de goteo por correo electrónico para mantenerse en contacto con los usuarios y crear embudos de marketing por correo electrónico personalizados que generen más ventas.

Echemos un vistazo a cómo aplicar la automatización del marketing por correo electrónico en su sitio web de WordPress y qué herramientas necesitará para hacerlo.

Cómo configurar la automatización del marketing por correo electrónico en WordPress

Hay varias formas de configurar la automatización del marketing por correo electrónico en WordPress.

Puede combinar diferentes herramientas y plataformas para maximizar la efectividad de sus campañas de correo electrónico.

Veamos las mejores formas de configurar correos electrónicos automatizados en su sitio web de WordPress.

Asegúrese de que sus correos electrónicos de WordPress se puedan entregar

Primero, debes asegurarte de que los correos electrónicos enviados desde tu sitio de WordPress no estén en la carpeta de spam.

Debe utilizar SMTP para enviar correos electrónicos para garantizar esto.

SMTP (Protocolo seguro de transferencia de correo) es el estándar de la industria para el envío de correo electrónico. Utilice la autenticación adecuada (nombre de usuario y contraseña) para asegurarse de que un remitente autorizado envíe correos electrónicos.

Aquí es donde lo necesitarás Correo WP SMTP.

El plugin de correo SMTP WP de WordPressEl plugin de correo SMTP WP de WordPress

Es el mejor plugin SMTP para WordPress del mercado y le permite enviar fácilmente correos electrónicos de WordPress mediante SMTP.

Nota: También hay una versión gratuita de WP Mail SMTPque es completamente funcional y funciona con cualquier SMTP o proveedor de servicios de correo electrónico.

Para obtener más información, consulte nuestro artículo sobre cómo configurar WP Mail SMTP con cualquier host o servicio SMTP.

Elija un proveedor de servicios de correo electrónico SMTP para correos electrónicos transaccionales

Los correos electrónicos transaccionales son mensajes enviados a los usuarios como parte de su interacción con su sitio web, como la confirmación de registro o los recibos de la tienda en línea.

Recuerde, los correos electrónicos transaccionales no son gestionados por un servicio de marketing por correo electrónico, ya que no forman parte de campañas de marketing, promociones o newsletters.

Por ejemplo, cuando nuevos usuarios crean una cuenta en su sitio web, se les envía un correo electrónico para verificar su dirección de correo electrónico y establecer una contraseña. Este es un correo electrónico transaccional.

Asimismo, una tienda WooCommerce puede enviar a los usuarios detalles del pedido y notificaciones de envío.

CONSEJO PROFESIONAL: Puedes utilizar una dirección de correo electrónico empresarial para enviar estos correos electrónicos y evitar terminar en las carpetas de correo no deseado o spam de tus clientes.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de correo electrónico empresarial no le permiten enviar muchos correos electrónicos y pueden marcar su cuenta por uso inadecuado del servicio.

Por este motivo, debe registrarse con un proveedor de servicios de correo electrónico transaccional para garantizar la capacidad de entrega de los correos electrónicos esenciales.

Se recomienda utilizar Enviar capa. Es el mejor proveedor de servicios SMTP para usuarios de WordPress y WooCommerce.

Enviar capaEnviar capa

SendLayer se especializa en enviar correos electrónicos transaccionales a gran escala con alta capacidad de entrega.

Puede conectarse a la API de SendLayer utilizando el plugin SMTP de WP Mail, que viene con integración incorporada para que ambos puedan trabajar juntos sin problemas.

Integración de SendLayer en WP Mail SMTPIntegración de SendLayer en WP Mail SMTP

Una vez conectado, todos sus correos electrónicos de WordPress se enviarán utilizando la API SendLayer, lo que garantiza una mayor capacidad de entrega y escalabilidad para sus mensajes de correo electrónico transaccionales.

Ahora que se ha asegurado de que sus correos electrónicos de WordPress se entreguen en la bandeja de entrada del usuario. Echemos un vistazo a las mejores herramientas de automatización de marketing por correo electrónico que puede utilizar con WordPress.

1. Envío de correos electrónicos automatizados mediante contacto constante

Una plataforma de marketing por correo electrónico le permite enviar mensajes de correo electrónico promocionales y de marketing a sus usuarios.

Existen toneladas de servicios de marketing por correo electrónico, pero no todos tienen funciones de automatización del marketing por correo electrónico.

Recomendamos utilizar Constant Contact. Es uno de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas.

Viene con plantillas de correo electrónico diseñadas profesionalmente, herramientas de crecimiento de listas de correo electrónico, segmentación de clientes y potentes herramientas de automatización de marketing.

También puede configurar campañas de goteo para enviar correos electrónicos automáticamente a sus usuarios con una frecuencia preprogramada.

Esto le permite adquirir nuevos clientes y generar conversiones sin realizar ningún trabajo manual.

Para comenzar, visite el sitio web de Constant Contact para registrarse.

Contacto constanteContacto constante

Una vez que se registre, siga las instrucciones de nuestro artículo sobre cómo crear un boletín informativo por correo electrónico para configurar su primera lista de correo electrónico.

Una vez que haya creado su lista de correo electrónico, puede configurar sus campañas de automatización visitando la página Campañas y haciendo clic en el botón «Crear».

Crear campañaCrear campaña

Aparecerá una ventana emergente donde podrá seleccionar entre diferentes tipos de campaña.

Haga clic en Automatización de correo electrónico para continuar.

Crear una campaña de automatización de correo electrónicoCrear una campaña de automatización de correo electrónico

Desde aquí puede seleccionar la automatización de un solo paso o la automatización de varios pasos.

La automatización de un solo paso solo envía un correo electrónico, como un correo electrónico de bienvenida.

La automatización de varios pasos le permite crear una serie de correos electrónicos que se envían automáticamente a sus suscriptores. De esta manera, puede informarles sobre sus productos y servicios, enviarles ofertas especiales y más.

En este tutorial, creará una automatización de varios pasos para cuando nuevos suscriptores se unan a su lista de correo electrónico. Continúe y seleccione la opción «Un contacto se une a una lista».

Tipo de automatización del correo electrónicoTipo de automatización del correo electrónico

A continuación, deberá ingresar un nombre para su campaña.

Asegúrese de hacer clic en el botón «Guardar».

Campaña de correo electrónico de bienvenidaCampaña de correo electrónico de bienvenida

Luego, Constant Contact le preguntará qué actividad desencadenará el correo electrónico.

Por ejemplo, la serie de goteo se activa automáticamente cuando un usuario se suscribe a su lista de correo electrónico, abre un correo electrónico, hace clic en un enlace o compra un producto.

Puede utilizar la opción predeterminada «El contacto se une a una lista» como tipo de activador. Luego, puede elegir la lista de correo electrónico que creó anteriormente.

Activador de campañaActivador de campaña

Continúe y haga clic en el botón «Guardar» cuando haya terminado.

Crear correos electrónicos para su campaña de goteo

Ahora que ha configurado su campaña, puede comenzar a agregar los correos electrónicos que desea enviar.

Simplemente haga clic en el botón Crear nuevo correo electrónico para escribir su primer correo electrónico.

Crear un nuevo correo electrónicoCrear un nuevo correo electrónico

Aparecerá el Asistente de correo electrónico, donde podrá seleccionar una plantilla, escribir su correo electrónico y guardarlo.

Siga las instrucciones en pantalla para escribir su correo electrónico. A continuación, puede seleccionar la cantidad de tiempo entre correos electrónicos haciendo clic en el enlace Editar encima del correo electrónico guardado.

Establecer el intervaloEstablecer el intervalo

Repita el proceso para crear más correos electrónicos haciendo clic en el botón Agregar a la serie a continuación.

Para obtener más detalles, consulte nuestro tutorial completo sobre cómo enviar notificaciones automáticas por goteo en WordPress.

También puedes aprender a enviar correos electrónicos automatizados en WordPress.

2. Automatice los correos electrónicos de WooCommerce utilizando automatizaciones de FunnelKit

La automatización es la forma más sencilla de aumentar las ventas en su tienda de comercio electrónico.

Si tiene una tienda WooCommerce, sus clientes recibirán diferentes correos electrónicos transaccionales.

Estos les ayudan a obtener confirmaciones de pedidos, realizar un seguimiento del estado del pedido, obtener facturas y encontrar más información sobre su tienda en línea.

Puede personalizar y automatizar estos correos electrónicos o crear nuevas campañas utilizando FunnelKit Automations, un popular plugin de automatización de marketing de WooCommerce. Es un producto hermano de FunnelKit (anteriormente WooFunnels), un potente creador de embudos de ventas para WooCommerce.

Automatizaciones de FunnelKitAutomatizaciones de FunnelKit

FunnelKit Automations es el conjunto de herramientas imprescindible para cualquier tienda WooCommerce, sitio web de membresía u otro negocio.

Le permite automatizar la generación de leads, administrar contactos y recuperar carritos abandonados. Esto le ayuda a aumentar la productividad y las ventas de su empresa.

Primero, debe instalar y activar el plugin FunnelKit Automations. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Una vez activado el plugin, vaya al archivo Automatizaciones FunnelKit » Automatizaciones (próxima generación) página y haga clic en el botón «Agregar nueva automatización».

FunnelKit nueva automatizaciónFunnelKit nueva automatización

A continuación, el plugin le pedirá que elija una plantilla.

Estas plantillas son automatizaciones prediseñadas para las campañas más populares. Incluso puedes empezar desde cero si quieres.

FunnelKit nuevas automatizacionesFunnelKit nuevas automatizaciones

Para este tutorial, usaremos la plantilla «Secuencia posterior a la compra».

Haga clic en la plantilla para abrirla y obtener una vista previa.

Vista previa de la plantilla FunnelKitVista previa de la plantilla FunnelKit

Verá el desencadenante, el retraso y la acción de esta automatización en la pantalla de vista previa.

Puede que no sea exactamente lo que tienes en mente. Por ejemplo, es posible que desee ejecutar esta automatización para compras superiores a una cantidad determinada.

No te preocupes. Puedes cambiarlo tanto como quieras más tarde.

Por ahora, haga clic en el botón «Importar» en la esquina superior derecha de la pantalla para comenzar a usar esta plantilla.

Dale un nombre a tu automatizaciónDale un nombre a tu automatización

Se le pedirá que proporcione un nombre para esta automatización. Puedes ingresar cualquier cosa que te ayude a identificarlo fácilmente y hacer clic en el botón «Crear».

FunnelKit ahora importará la plantilla y la abrirá en el Editor de automatización.

Editor de automatización FunnelKitEditor de automatización FunnelKit

Verás el disparador que iniciará esta automatización en la parte superior. Seguido del retraso y la acción que realizará.

Puede hacer clic en el botón Agregar (+) entre estos pasos para agregar una condición, retraso, objetivo, acción, omitir o salir de la automatización.

Agregar paso de automatizaciónAgregar paso de automatización

No olvide editar el paso de Acción. Para esta campaña, la acción es enviar un correo electrónico al usuario.

Haga clic en «Acción» y se abrirá. Desde aquí puede editar el correo electrónico que enviará al usuario.

Editar la acción de automatizaciónEditar la acción de automatización

Puede utilizar etiquetas de combinación para agregar elementos dinámicos a su mensaje de correo electrónico.

Una vez que haya terminado de editar, haga clic en el botón «Guardar y cerrar» para salir del editor de acciones.

Finalmente, haga clic en el interruptor en la parte superior para pasar de Inactivo a Activo. Esto activará la automatización en su sitio web.

Activar la automatizaciónActivar la automatización

Siéntete libre de crear tantas automatizaciones como necesites.

FunnelKit funciona con todos los plugins esenciales de WordPress. Además, puedes conectarlo a Zapier y realizar acciones en más de 5000 aplicaciones web más.

3. Automatiza los correos electrónicos de WordPress/WooCommerce usando Uncanny Automator

Las investigaciones muestran que es más probable que los usuarios interactúen con un correo electrónico de marketing cuando es personalizado y oportuno.

Puede automatizar esto enviando a los usuarios mensajes específicos en su sitio web de WordPress en función de su actividad.

Por ejemplo, puede recomendar productos a clientes que hayan pedido un producto específico.

¿Qué sucede si también desea crear un cupón único para ese cliente, enviar los datos del cliente a su CRM o recordarle a su personal de ventas que los llame?

Aquí es donde entra en juego Uncanny Automator.

Sitio web de Uncanny AutomatorSitio web de Uncanny Automator

Es uno de los mejores plugins de automatización de WordPress, que le permite crear flujos de trabajo automatizados para su sitio web de WordPress.

Funciona con plataformas populares de marketing por correo electrónico, plugins de formularios de contacto de WordPress, plataformas de comercio electrónico y más.

Lo primero que debes hacer es instalar y activar el plugin gratuito Uncanny Automator. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Después de la activación, vaya a Automator »Agregar nuevo página para crear tu primera receta.

En este tutorial enviaremos un correo electrónico automatizado a los clientes de WooCommerce que hayan realizado un pedido, pidiéndoles que dejen una reseña.

Se le pedirá que seleccione el tipo de receta que desea crear. Debe elegir «Usuarios registrados» y luego hacer clic en el botón «Confirmar».

Elige el tipo de recetaElige el tipo de receta

Esto lo llevará a la página Editar receta.

Primero, proporcione un título para su receta. Podría ser cualquier cosa que te ayude a identificar esta receta.

A continuación, debe elegir una integración donde se ejecutará el activador. Dependiendo de los plugins instalados en su sitio web, esta lista puede cambiar.

Elija la integración del activadorElija la integración del activador

Seleccione WooCommerce para continuar.

Automator ahora le mostrará una serie de activadores de WooCommerce que puede utilizar para iniciar su receta.

Para este tutorial, usaremos «Un usuario completa, paga y llega a una página de agradecimiento por un pedido de un producto».

Elige el disparadorElige el disparador

Una vez que haya elegido un activador, puede hacer clic en las condiciones resaltadas para editarlas si es necesario.

Por ejemplo, en lugar de todos los productos, puede hacer clic en «un producto» para elegir un producto específico.

Condiciones de activaciónCondiciones de activación

Una vez que haya terminado, haga clic en el botón «Agregar activador».

A continuación, creará una acción. Esta es la tarea que desea realizar como resultado del activador establecido anteriormente.

Al hacer clic en Acción, se mostrará una serie de integraciones que puede utilizar. Para los fines de este tutorial, utilizaremos la integración de «Correo electrónico».

Elija la integración de accionesElija la integración de acciones

A continuación, te mostrará las acciones que puedes realizar para la integración seleccionada.

Como seleccionamos Correo electrónico, solo hay una acción disponible, que es enviar un correo electrónico.

Enviar acción por correo electrónicoEnviar acción por correo electrónico

Esto abrirá el editor de correo electrónico.

Desde aquí puede completar todos los campos, como la dirección del remitente, la dirección de correo electrónico del destinatario, el asunto y más.

Crea tu correo electrónicoCrea tu correo electrónico

Haga clic en la estrella

junto a un campo para insertar un valor dinámico.

Valores dinámicosValores dinámicos

Valores dinámicos

¿Quieres agregar un retraso entre el disparador y la acción?

Establecer el retrasoEstablecer el retraso

Establecer el retraso

A continuación, puede elegir un tiempo de retraso.

Establecer el tiempo de retrasoEstablecer el tiempo de retraso

Establecer el tiempo de retraso

Establecer un retraso hace que su correo electrónico sea más efectivo.

Por ejemplo, en este escenario, establecería un retraso suficiente para enviar el producto y le daría al cliente un par de días para probarlo.

Dale vida a la recetaDale vida a la receta

Dale vida a la receta

Su receta está activa y se completará la próxima vez que un cliente compre.

Para obtener más información sobre Uncanny Automator y todas las cosas interesantes que puede hacer con él, consulte nuestro tutorial sobre cómo crear flujos de trabajo automatizados para su sitio web de WordPress.

Ideas de automatización del marketing por correo electrónico con ejemplos

¿Se pregunta cómo utilizar mejor la automatización del marketing por correo electrónico en su sitio web de WordPress? A continuación se muestran algunos ejemplos de correos electrónicos automatizados que pueden brindarle ideas para sus correos electrónicos.

1. Ejemplo de correo electrónico de bienvenida automatizado

Puede enviar un correo electrónico de bienvenida automatizado a nuevos clientes o usuarios que se registren en su lista de correo. así es comoIdeas de monstruos

un plugin popular de WordPress, da la bienvenida a nuevos usuarios.

Ejemplo de correo electrónico de bienvenidaEjemplo de correo electrónico de bienvenida

Ejemplo de correo electrónico de bienvenida

2. Ejemplo de correo electrónico automatizado de carrito abandonado

¿Sabías que más del 60-80% de los usuarios que añaden productos a su carrito no completan la compra?

Este fenómeno se llama venta de carritos abandonados. Muestra que los usuarios están interesados ​​en el producto, pero algo les impide realizar el pedido.

Correo electrónico de carrito abandonadoCorreo electrónico de carrito abandonado

Correo electrónico de carrito abandonado Según OptinMonster, correo electrónico de carrito abandonado

Tienen aproximadamente el doble de tasa de apertura que los correos electrónicos de marketing tradicionales.

Relacionado: Conozca más formas de recuperar las ventas de carritos abandonados.

3. Correos electrónicos de ventas automatizados basados ​​en el interés del usuario.

Otro tipo común son los correos electrónicos de ventas automatizados que se envían a los usuarios en función de sus intereses.

Correo electrónico de ventas basado en el interés del usuarioCorreo electrónico de ventas basado en el interés del usuario

Correo electrónico de ventas basado en el interés del usuario

4. Envíe automáticamente correos electrónicos de recuperación

Puede programar correos electrónicos automáticos para los usuarios que no iniciaron sesión ni realizaron otra compra.

Correos electrónicos de recuperación automatizadosCorreos electrónicos de recuperación automatizados

Correos electrónicos de recuperación automatizados

Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender sobre la automatización del marketing por correo electrónico de WordPress y cómo utilizarla para hacer crecer su negocio.

Es posible que también desee ver nuestra selección de los mejores plugins de códigos de cupón de WordPress o consultar nuestra guía sobre cómo hacer crecer su negocio en línea con consejos prácticos.

Cuestiones frecuentes resueltas

¿Qué es la automatización de correo electrónico?

La automatización de correo electrónico es el proceso de enviar mensajes de correo electrónico de manera automática y personalizada utilizando reglas predefinidas que se activan en función de acciones específicas realizadas por los clientes. Se utiliza software de automatización de marketing o correo electrónico para lograr este fin.

¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para automatizar campanas de email marketing?

La herramienta comúnmente utilizada para automatizar campañas de email marketing es Mailchimp. Es una plataforma de automatización de marketing que permite crear, diseñar y ejecutar campañas de email marketing de manera automatizada y personalizada.

¿Qué es la automatización del marketing?

La automatización del marketing es una herramienta que permite implementar estrategias digitales sin la necesidad de realizar cada paso de manera manual. Esto ahorra tiempo y ayuda a extraer valor de los datos de los clientes, brindando conocimientos sobre lo que ellos quieren y necesitan.

¿Qué es la automatización de marketing en Mailchimp?

La automatización de marketing en Mailchimp es una herramienta que te permite personalizar y segmentar tus mensajes de marketing en función de los intereses, comportamientos y datos de tu público objetivo. Esto te ayuda a obtener contactos de mayor calidad y a ampliar la complejidad de tus campañas.

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