Cómo evitar la sobreventa de artículos agotados en WordPress

Recientemente, uno de nuestros lectores nos preguntó cómo pueden evitar la sobreventa de artículos agotados en su tienda online.

Cuando un cliente compra un artículo que está agotado, puede provocar decepción, pérdida de confianza y una experiencia de usuario negativa. Sin embargo, puede reducir los reembolsos y mejorar la satisfacción del cliente evitando la venta de artículos agotados.

En este artículo, le mostraremos paso a paso cómo evitar fácilmente la sobreventa de artículos agotados en WordPress.

¿Por qué evitar que los clientes compren artículos agotados en WordPress?

Si tiene una tienda en línea, vender en exceso artículos agotados puede decepcionar al cliente y dificultar el cumplimiento de los pedidos.

Por ejemplo, si vende ropa y un cliente realiza un pedido de una camiseta que no está disponible, es posible que deba cambiar los pedidos manualmente, localizar un reemplazo o comunicarse con el cliente para reemplazar el producto.

Esto puede dañar gravemente la reputación de su marca y los usuarios pueden incluso dejar críticas negativas en su sitio de WordPress.

Al mejorar la gestión del inventario, puede asegurarse de tener siempre los artículos que los clientes desean y avisarles si se agotan. De esta forma aumentarás las ventas, reducirás las quejas y mejorarás la credibilidad de tu tienda.

Dicho esto, veamos cómo evitar fácilmente la sobreventa de artículos agotados en WordPress con WooCommerce, Easy Digital Downloads y WP Simple Pay.

Puede utilizar los enlaces siguientes para navegar hasta su método preferido:

Evite la sobreventa de artículos agotados en WooCommerce

Si tienes una tienda WooCommerce, este método es para ti.

Puede evitar fácilmente la sobreventa de productos visitando el sitio WooCoomerce » Configuración página desde su panel de WordPress y navegando a la pestaña «Productos».

Una vez que haya hecho eso, haga clic en el enlace «Inventario». Esto abrirá algunas configuraciones nuevas en su página donde deberá seleccionar la opción «Habilitar administración de stock».

Seleccione la opción

A continuación, desplácese hacia abajo hasta la sección «Notificaciones» y seleccione las opciones «Habilitar notificaciones de stock bajo» y «Habilitar notificaciones de stock bajo».

Ahora recibirá una notificación por correo electrónico cuando un producto tenga pocas existencias o esté agotado.

Ahora puedes agregar la dirección de correo electrónico donde deseas recibir estas notificaciones junto a la opción «Destinatarios de notificaciones». También puedes agregar varias direcciones de correo electrónico separándolas con una coma.

Habilite notificaciones de falta de stock y falta de stock para sus productos

Después de eso, puede agregar el umbral de stock bajo según sus preferencias. Se le enviará un correo electrónico cuando el stock del producto alcance esta cantidad.

Por ejemplo, si vende una pieza de joyería personalizada y ha establecido su umbral mínimo de inventario en 2, recibirá un correo electrónico cuando solo queden 2 piezas de joyería en su tienda.

A continuación, verá la opción «Umbral de agotado», que puede dejar como está. Esta configuración cambiará automáticamente el estado de un producto a «Agotado» una vez que el stock llegue a cero.

Además, puede seleccionar la opción «Ocultar artículos agotados del catálogo». Esto significa que los artículos agotados no aparecerán en el catálogo de productos de su tienda cuando los usuarios naveguen por su tienda.

Configurar el umbral de falta de stock y de falta de stock y la visibilidad de los productos agotados

Luego, también puede configurar la opción «Formato de visualización de stock» en el menú desplegable.

Por ejemplo, si deseas mostrar a tus usuarios la cantidad de stock de cada producto, puedes seleccionar esta opción.

Puede elegir la opción «Mostrar solo la cantidad restante en stock cuando esté baja» si desea que los usuarios sepan cuando solo quedan 2 artículos en el inventario para ese producto. Esta opción puede crear una sensación de urgencia entre los visitantes y animarlos a comprar sus productos.

Sin embargo, si no desea mostrar la cantidad en stock, puede seleccionar la opción «No mostrar nunca la cantidad restante en stock».

Finalmente, haga clic en el botón «Guardar cambios» para almacenar su configuración.

Configure el formato de visualización de acciones según sus preferencias

Ahora tienes que visitar el Productos » Todos los productos página desde su panel de WordPress para configurar la cantidad de existencias de artículos individuales.

Para hacer esto, haga clic en el enlace «Editar» debajo de cualquier producto.

Edite un producto haciendo clic en el enlace

Se abrirá una nueva pantalla donde deberá desplazarse hacia abajo hasta la sección «Datos del producto» y cambiar a la pestaña «Inventario».

A continuación, marque la casilla junto a la opción «Gestión de stock».

Marque la opción de gestión de inventario

Se abrirán algunas configuraciones nuevas y podrá comenzar agregando la cantidad del producto que está editando. Por ejemplo, si vendes una sudadera con capucha azul y tienes 10 artículos en stock, puedes agregar ese valor junto a la opción «Cantidad».

Una vez hecho esto, debe seleccionar la opción «No permitir» para «¿Permitir pedidos pendientes?» colocación.

Los pedidos pendientes son como pedidos anticipados de artículos agotados. Ahora los clientes no podrán realizar pedidos de artículos no disponibles y habrá menos posibilidades de que el usuario esté insatisfecho.

Deshabilitar pedidos pendientes de productos

A continuación, puede agregar un umbral de existencias bajo para el producto. Si no configura esta configuración, el umbral de inventario bajo en toda la tienda configurado previamente se aplicará al producto individual.

Finalmente, haga clic en el botón «Actualizar» en la parte superior para almacenar su configuración. Ahora ha evitado con éxito la sobreventa de productos agotados en WooCommerce.

Haga clic en el botón Actualizar para recordar su configuración después de administrar su inventario de productos.

Evite la sobreventa de artículos agotados en descargas digitales simples

Si vendes artículos a través de Descargas digitales fácilesentonces este método es para ti.

Easy Digital Downloads es el mejor plugin de WordPress para vender productos digitales como música, libros electrónicos, hojas de cálculo, software y más.

Normalmente, los proveedores no necesitan crear un límite de compra para archivos digitales. Sin embargo, si vende artículos en su sitio, como entradas para un evento con un límite o fecha de vencimiento específicos, querrá evitar vender en exceso entradas agotadas.

Puede hacerlo fácilmente utilizando la extensión Límite de compra del plugin.

Primero necesitarás instalar y activar el archivo. Descargas digitales fáciles conectar. Para obtener instrucciones detalladas, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Nota: EDD tiene un plan gratuito. Pero necesitarás el plan Pro del plugin para desbloquear el plugin Límite de compra.

Después de la activación, vaya a Descargar » Configuración desde la barra lateral de administración de WordPress e ingrese su clave de licencia.

Puede encontrar esta información en su cuenta en el sitio web Easy Digital Downloads.

Agregue una clave de licencia para su sencillo plugin de descargas digitales

A continuación, debe configurar su tienda y agregar productos digitales. Para obtener instrucciones detalladas, puede consultar nuestra guía para principiantes sobre cómo vender descargas digitales en WordPress.

Una vez que hayas hecho eso, visita el Descargar » Extensiones página desde su panel de WordPress.

Aquí debe ubicar la extensión «Límite de compras» y hacer clic en el botón «Instalar» debajo de ella.

Descarga y activa la extensión del límite de compras

Después de eso, ve a Descargas pestaña de menú desde el panel de administración. Aquí verá una lista de todas las descargas digitales que ha creado para su sitio.

Simplemente haga clic en el enlace «Editar» debajo del producto para el que desea establecer un límite de compra.

Haga clic en el enlace Editar debajo de su producto digital.

Esto abrirá el editor de bloques, donde deberá desplazarse hacia abajo hasta la sección «Detalles de descarga».

Aquí puede ingresar la cantidad de boletos o copias del producto digital que está vendiendo en la opción «Límite de compra».

Por ejemplo, si tiene diez entradas para vender para un evento, puede agregar 10 como valor en el campo. Cuando su tienda venda estos 10 boletos, el texto del botón de compra cambiará automáticamente a «Agotado».

De esta manera, no podrá vender en exceso productos agotados a los clientes.

Establece un límite de compra para tu producto

Si ha agregado varias opciones de precios para su producto digital, también puede establecer diferentes límites de compra para varios paquetes.

Por ejemplo, si tienes 10 entradas regulares y 5 entradas VIP para vender para un evento, puedes establecer diferentes límites de compra para ellas.

También puedes seleccionar la opción «Desactivar producto cuando un artículo esté agotado». Esta función solo está disponible si tiene varios planes de precios para un producto.

Esto significa que su producto será eliminado del catálogo una vez que se agote.

Establecer diferentes límites de compra para varios paquetes de precios de un producto digital

Finalmente, regrese a la parte superior de la página y haga clic en el botón «Actualizar» o Publicar para almacenar su configuración.

Ahora ha evitado con éxito la sobreventa de su producto digital agotado.

Publica o actualiza tu producto digital

Si desea establecer un límite de compra predeterminado para todos los productos digitales en su sitio web, puede hacerlo visitando Descargar » Configuración página y vaya a la pestaña «Varios».

A continuación, haga clic en «Descargar archivos» para abrir más configuraciones en la página.

Desde aquí, establezca un límite predeterminado para todos sus productos escribiendo un valor junto a la opción «Límite de descarga de archivos».

Agregue un límite de descarga predeterminado para todos sus productos digitales

Esta será la cantidad máxima de veces que se podrá comprar y descargar cada archivo desde su sitio. Una vez que se alcance este límite, el estado del producto cambiará automáticamente a «Agotado».

Una vez que haya terminado, no olvide hacer clic en el botón «Guardar cambios» para almacenar su configuración.

Evite la sobreventa de artículos agotados en WP Simple Pay

Si utiliza Pago simple WP en su sitio web, entonces este método es el adecuado para usted.

WP Simple Pay es el mejor plugin de WordPress Stripe del mercado que facilita la adición de un formulario de pago a su sitio web.

Es una opción ideal si tiene un sitio de membresía que acepta pagos de suscripción o si organiza talleres como clases de cocina, clases de baile, codificación y más.

Es posible que tenga un número limitado de membresías para ofrecer o un número limitado de vacantes para su clase y no quiera vender demasiado sus servicios o membresías. En ese caso, puedes evitar fácilmente la sobreventa utilizando la función de restricciones de compra de WP Simple Pay.

Primero necesitas instalar y activar el archivo. Pago simple WP conectar. Para obtener instrucciones detalladas, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Nota: WP Simple Pay tiene un plan gratuito pero necesitarás el plan Pro del plugin para desbloquear la función de restricciones de compra.

Después de la activación, se iniciará un asistente de configuración en la pantalla donde deberá hacer clic en el botón «Comencemos».

Pago simple WP

Se le guiará al primer paso, donde deberá agregar su clave de licencia y hacer clic en el botón «Activar y continuar».

Puede encontrar esta información en su cuenta en el sitio web de WP Simple Pay.

Se le pedirá que ingrese su clave de licencia de WP Simple Pay

A continuación, debe conectar su cuenta de Stripe con el plugin.

Para hacer esto, haga clic en el botón «Conectar con Stripe».

Cómo conectar su sitio de WordPress a Stripe

A continuación, debe iniciar sesión en su cuenta Stripe para conectarla a WP Simple Pay. Una vez hecho esto, deberá configurar los demás pasos del asistente de configuración.

Para obtener más información, consulte nuestro tutorial sobre cómo crear formularios de WordPress con opción de pago.

A continuación, visite el WP Simple Pay » Agregar nuevo página desde la barra lateral de administración de WordPress. Accederá a la página «Seleccione una plantilla», donde podrá hacer clic en «Usar plantilla» debajo de cualquier plantilla.

Para este tutorial, crearemos un formulario de pago simple.

Utilice la plantilla de formulario de pago haciendo clic en el botón

Esto iniciará el creador de formularios, donde puede comenzar agregando un título y una descripción para su formulario.

A continuación, puede seleccionar «Formulario de pago en el sitio» como tipo y luego cambiar a la pestaña «Pago».

Agregue un nombre para el formulario y vaya a la pestaña Pago

Aquí puede desplazarse a la sección «Opciones de precio» y agregar un monto para su producto o servicio.

También puede agregar más opciones de precios haciendo clic en el botón «Agregar precio».

Agregar un monto para el formulario de pago

A continuación, puede desplazarse hacia abajo hasta la sección «Métodos de pago» y marcar la casilla junto al método de pago que desea agregar a su sitio.

Puedes agregar Doku, Klarna, AfterPay y cualquier otro método que prefieras.

Seleccione su método de pago Klarna

Una vez que haya hecho eso, puede cambiar a la pestaña «Campos de formulario» para agregar, reorganizar o eliminar campos en el formulario según sus preferencias.

Para obtener instrucciones más detalladas, consulte nuestro tutorial sobre cómo aceptar pagos con Stripe en WordPress.

Elija los campos del formulario para el formulario de pago

A continuación, cambie a la pestaña «Restricciones de compra» y seleccione la opción «Ocultar formulario de pago después de una cierta cantidad de pagos».

Una vez hecho esto, escriba la cantidad de suscripciones que desea vender con su formulario.

Por ejemplo, si impartes una clase de baile y solo tienes espacio para 15 estudiantes, puedes escribir el número 15 en el campo «Todos los pagos cuentan para un límite». Esto significa que una vez que 15 usuarios completen el formulario y paguen comisiones, el formulario quedará oculto para otros usuarios, evitando la sobreventa.

Sin embargo, si hay varios planes de precios en el formulario, puede seleccionar la opción «Cada opción de precio tiene su propio límite» y agregar la cantidad de disponibilidad para paquetes de precios individuales.

Configure restricciones de compra para evitar ventas excesivas con su módulo de pago

A continuación, puede cambiar a la pestaña «Página de pago» y seleccionar la opción «Habilitar una página de pago dedicada».

Ahora puede crear una página personalizada para su formulario de pago agregando un enlace permanente, una combinación de colores, una imagen y un texto de pie de página. Una vez que haya terminado, no olvide hacer clic en el botón «Publicar» para almacenar su configuración.

Ahora ha evitado con éxito la sobreventa de sus suscripciones o clases de suscripción con WP Simple Pay.

Publica tu formulario de pago con limitación de compra

¡Bonos! Consejos para la gestión de inventario de su tienda online

Además de evitar la sobreventa de productos agotados, aquí hay algunos otros consejos de administración de inventario que pueden ayudarlo a aumentar el tráfico a su tienda en línea y generar más conversiones.

Por ejemplo, debe contar periódicamente su inventario físico para evitar discrepancias entre los datos de su tienda en línea y los productos reales. También puede clasificar sus productos según su popularidad, valor y tiempo de entrega para una mejor gestión.

También es necesario analizar las tendencias de ventas pasadas en su tienda para predecir la demanda futura y ajustar los niveles de inventario en consecuencia. Puedes hacer esto fácilmente usando Ideas de monstruoscuál es la mejor solución de análisis del mercado.

El plugin MonsterInsights de Google Analytics

El plugin puede mostrarle un informe general de parámetros como ventas totales, ingresos, valor promedio de los pedidos y tasa de conversión. Puede editar informes para analizar datos más antiguos configurando fácilmente un rango de fechas personalizado.

Para obtener más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo configurar correctamente el seguimiento del comercio electrónico en WordPress.

Además, debes estar atento a las tendencias de la industria y la actividad de la competencia para predecir cualquier cambio en la demanda de tu producto.

Puedes hacer esto con Google Trends. Para obtener más información, consulte nuestro tutorial sobre cómo utilizar Google Trends para mejorar el SEO y hacer crecer su negocio.

Tendencias publicitarias de Google Shopping

Algunos otros consejos para una mejor gestión del inventario incluyen agregar ofertas de descuento para artículos menos populares y organizar el inventario por tipo de producto.

Utilizar todos estos consejos le ayudará a superar a sus competidores y, en última instancia, a obtener más ventas.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender cómo evitar la sobreventa de artículos agotados en WordPress. Quizás también quieras consultar nuestra guía para principiantes sobre cómo aumentar tus ventas de WooCommerce y nuestras mejores opciones para los mejores temas de WooCommerce para tu tienda.

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